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編者按：面對(duì)不確定性，公司可能會(huì)尋求于新的領(lǐng)導(dǎo)者，并認(rèn)為或許換個(gè) CEO 能解決當(dāng)下的困境。那么，如何挑選合適的高管呢？本文從三個(gè)角度回答了這個(gè)問(wèn)題。本文來(lái)自編譯，希望對(duì)您有所啟發(fā)。

[圖片來(lái)源：hocus-focus/Getty Images]

(資料圖片)

當(dāng)世界存在顛覆性力量時(shí)，公司很自然地會(huì)傾向于尋求“新型領(lǐng)導(dǎo)力”。鑒于過(guò)去幾年的疫情、通脹上升和社會(huì)動(dòng)蕩，難怪我們會(huì)看到世界上最大的公司，都在轉(zhuǎn)向魅力非凡、不走尋常路的領(lǐng)導(dǎo)者，他們的任務(wù)是扭轉(zhuǎn)經(jīng)營(yíng)局面，尋找新的途徑來(lái)改變現(xiàn)狀。

但是，埃隆·馬斯克（Elon Musk）擔(dān)任 Twitter 首席執(zhí)行官期間的坎坷經(jīng)歷，真的應(yīng)該成為我們現(xiàn)在招聘高管的依據(jù)嗎？迪士尼新舊領(lǐng)導(dǎo)層之間的拉鋸戰(zhàn)，是否應(yīng)該成為我們前進(jìn)的路線圖？

這些都是很重要的問(wèn)題，我每天都在思考這些問(wèn)題，因?yàn)槲以趲椭蛻粽业礁邔庸芾砣藛T和配合默契的董事會(huì)成員。我曾目睹過(guò)經(jīng)濟(jì)動(dòng)蕩和意料之外的市場(chǎng)變化，有些領(lǐng)導(dǎo)素質(zhì)在艱難時(shí)期對(duì)組織大有裨益，還有一些特質(zhì)被證明是永恒的。通過(guò)調(diào)整搜尋策略，讓候選人同時(shí)具備實(shí)效性和長(zhǎng)期性的品質(zhì)，遠(yuǎn)離那些只會(huì)用“適應(yīng)性強(qiáng)”和“變革型”等流行語(yǔ)的領(lǐng)導(dǎo)者，你可以顯著縮短填補(bǔ)重要職位空缺所需的時(shí)間。

為組織挑選新領(lǐng)導(dǎo)是一項(xiàng)重大責(zé)任，尤其是現(xiàn)在。通過(guò)對(duì)每位候選人處理手頭工作的能力及其永恒的領(lǐng)導(dǎo)力品質(zhì)提出正確的問(wèn)題，你可以更快地縮小搜索范圍，并對(duì)最終的聘用更有信心。

以下是你應(yīng)該問(wèn)每位候選人的三個(gè)領(lǐng)導(dǎo)力問(wèn)題，以及為什么這些問(wèn)題的答案在短期和長(zhǎng)期都很重要：

1. 他們有合適的簡(jiǎn)歷嗎？

當(dāng)你考察某人是否適合擔(dān)任高級(jí)職位時(shí)，候選人通常已經(jīng)有了足夠的知名度，不用再看簡(jiǎn)歷了，對(duì)吧？錯(cuò)了。我見(jiàn)過(guò)的首席執(zhí)行官和高管的簡(jiǎn)歷足以說(shuō)明，我們對(duì)未來(lái)潛在領(lǐng)導(dǎo)層的履歷審查力度不夠。不要猶豫，要深入了解細(xì)節(jié)，并要求提供參考。任何候選人，無(wú)論其申請(qǐng)的職位是什么，都不能超越招聘盡職調(diào)查的標(biāo)準(zhǔn)水平。重要的是，合適的候選人會(huì)接受這種更高水平的審查，并在審查過(guò)程中保持自我。

當(dāng)下的應(yīng)用：描述我們每天所做的事情變得越來(lái)越困難，尤其是在遠(yuǎn)程世界。但是，如果首席執(zhí)行官候選人的資歷簡(jiǎn)陋，或者只是羅列了一些工作頭銜，那就不是一個(gè)好的開(kāi)始。

• 每一步你都做了什么？

• 你是如何取得成果的？

• 你從以前的經(jīng)驗(yàn)中學(xué)到了什么？在新的環(huán)境中如何運(yùn)用這些經(jīng)驗(yàn)？

  長(zhǎng)遠(yuǎn)的應(yīng)用：一份可靠的簡(jiǎn)歷，不僅能在招聘時(shí)保證你找到了合適的人選，這也是對(duì)未來(lái)的保證。在招聘過(guò)程中，認(rèn)真閱讀候選人的簡(jiǎn)歷并利用深入的結(jié)構(gòu)化面試，你可以發(fā)現(xiàn)他對(duì)方的潛在弱點(diǎn)，以及他們與現(xiàn)有領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)的互補(bǔ)或重疊之處。

  • 六年未獲晉升證明有問(wèn)題嗎？

  • 是否為重大的職業(yè)或行業(yè)轉(zhuǎn)變？

    在審核過(guò)程中提出問(wèn)題，除了可能會(huì)傷害自負(fù)者的自尊心外，絕不會(huì)有任何壞處。然而，如果真的傷害了，請(qǐng)參閱第三點(diǎn)。

    2. 他們是否負(fù)責(zé)任地運(yùn)用領(lǐng)導(dǎo)力的“科學(xué)”？

    “科學(xué)”領(lǐng)導(dǎo)很重要，我們都想要一個(gè)能根據(jù)數(shù)據(jù)做出決策的領(lǐng)導(dǎo)者，但這只是表象，對(duì)嗎？

    當(dāng)涉及到戰(zhàn)略方法的細(xì)節(jié)時(shí)，要確保候選人沒(méi)有捏造數(shù)字或只進(jìn)行了模糊的研究。還要確保你了解當(dāng)戰(zhàn)略變成執(zhí)行時(shí)會(huì)發(fā)生什么，沒(méi)有強(qiáng)有力的執(zhí)行力和制勝文化，再好的戰(zhàn)略也毫無(wú)意義。

    當(dāng)下的應(yīng)用：我們經(jīng)常會(huì)向應(yīng)聘者詢問(wèn)有關(guān)其領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格，或?qū)⑷绾纬珜?dǎo)組織文化的問(wèn)題。在混亂的經(jīng)濟(jì)時(shí)期，這可能會(huì)像詢問(wèn)某人如何處理財(cái)務(wù)周轉(zhuǎn)，或如何就最佳發(fā)展道路做出艱難決策一樣。要警惕那些聲稱能夠通過(guò)“科學(xué)”方法擺脫困境，或采用新領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格的候選人，無(wú)論是通過(guò)自助書(shū)籍、快速學(xué)習(xí)還是報(bào)告。這是不現(xiàn)實(shí)的，也是行不通的。相反，你應(yīng)該從一開(kāi)始就找一位具有你所需領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格的領(lǐng)導(dǎo)者。

    長(zhǎng)遠(yuǎn)的應(yīng)用：值得一試的候選人總是表現(xiàn)出天生的好奇心和不斷學(xué)習(xí)的渴望。這可能是因?yàn)?，我遇到過(guò)的大多數(shù)稱職的候選人都在不斷努力，使自己的組織更加靈活、更具創(chuàng)業(yè)精神。尋找一位能夠?qū)?shù)據(jù)支持的決策，與企業(yè)家的敏捷思維相結(jié)合的領(lǐng)導(dǎo)者，這樣你就找到了一位能夠在瞬息萬(wàn)變的商業(yè)環(huán)境中披荊斬棘的高管。

    3. 他們的“自我”是否得到管理？

    所有適合擔(dān)任CEO或高管職位的領(lǐng)導(dǎo)者都有點(diǎn)自負(fù)，如果他們說(shuō)自己沒(méi)有，那也是在騙你。重要的是，他們能否始終如一地通過(guò)這種自我意識(shí)來(lái)管理自己。大多數(shù)情況下，自負(fù)會(huì)打擊團(tuán)隊(duì)士氣，使共同目標(biāo)變得模糊不清。

    為了識(shí)別出過(guò)于自負(fù)的人，請(qǐng)?jiān)诤Y選過(guò)程中盡早做好功課，通過(guò)假設(shè)情景和其他練習(xí)，來(lái)測(cè)試候選人的即時(shí)反應(yīng)，以及其行為可能對(duì)他人產(chǎn)生的影響。特別是在不確定的時(shí)期，高層的自負(fù)可能會(huì)使公司偏離正軌，壓倒來(lái)自各層級(jí)和各部門(mén)的關(guān)鍵性意見(jiàn)，而這些意見(jiàn)或許可以幫助公司度過(guò)難關(guān)。

    當(dāng)下的應(yīng)用：沒(méi)有人想裁員，但有時(shí)裁員是經(jīng)營(yíng)企業(yè)不可避免的一部分。與你交談過(guò)的候選人是否會(huì)在困難時(shí)期變得無(wú)所顧忌，或者他們是否會(huì)控制自我、聽(tīng)取意見(jiàn)并做出有利于大多數(shù)人的決定？裁員和縮編總是會(huì)引起不必要的關(guān)注，所以不要聘用一個(gè)會(huì)吸引更多關(guān)注的首席執(zhí)行官或高管。

    長(zhǎng)遠(yuǎn)的應(yīng)用：能夠管理自我的候選人對(duì)任何組織來(lái)說(shuō)都是長(zhǎng)期資產(chǎn)。最好的自我管理者知道如何以及何時(shí)在團(tuán)隊(duì)面前表現(xiàn)出脆弱。同樣，領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)始終愿意與基層員工打成一片，并且永遠(yuǎn)不要驕傲自大。要尋找具備這些特質(zhì)的候選人，而不是那些表現(xiàn)得不真實(shí)，或不愿意在需要的時(shí)候投入工作的候選人。

    通過(guò)調(diào)整搜尋策略，識(shí)別出那些同時(shí)具備實(shí)效性和長(zhǎng)期性品質(zhì)的候選人，你可以更有效地找到能夠在當(dāng)下和未來(lái)領(lǐng)導(dǎo)你企業(yè)的杰出人才，并確保他們能夠真正獲得團(tuán)隊(duì)的信任，跟隨團(tuán)隊(duì)一起戰(zhàn)斗。

    譯者：Jane

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